Mis siis saab, kui ehe mulle ei sobi?
Ära üldse muretse, oleme teinud tellimise Sinu jaoks riskivabaks. 14 päeva jooksul (sinu poolt paki kättesaamisest) ostame ehted täiesti muretult tagasi (eeldusel, et need on kandmata ja terved). Sina tagastamise eest MAKSMA EI PEA.
Ehete tagastamine on lubatud 14 päeva jooksul paki kättesaamisest. Ole hea ja saada meile ka info, et plaanid paki tagasi saata. Ole palun hea ja pane ehe uuesti mullikilesse, et ta viga ei saaks. Võid kasutada sama mullikile ümbrikut, millega pakk saabus (pannes kleeplindiga ümbriku uuesti kinni), või kasuta uut mullikile ümbrikut.
TAGASTAMISEKS: Vii pakk automaati, kasuta paki tagastamise funktsiooni, järgi ekraanile ilmuvaid juhiseid.
OMNIVA TAGASTUS - paki saabumise SMS-is on ka tagastamise kood. Vali ekraanilt tagastus ning sisesta tagastuse kood.
ITELLA TAGASTUS: Sinises pakiautomaadis kätte saadud paki saab tagastada sama uksekoodiga, millega paki kätte said. Valges pakiautomaadis paki tagastamisel peab klient tellima uue uksekoodi: https://itella.ee/eraklient/
Nii pea, kui oleme Sinu käest paki kätte saanud (See võib võtta kuni 1 nädal), teavitame Sind sellest. Järgmisel päeval pärast paki kättesaamist kanname raha tagasi.